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全面质量治理的思想是以( )为中心，以全员参与为基础。 A.全员参与 B.质量 C.顾客 D.过程 参考答案： B
按ISO9001：2000标准要求，质量治理体系应包括( )等文件。 A.形成文件的质量方针与质量目标 B.质量手册 C.标准所要求的形成文件的程序 D.质量打算 …
以下有关全面质量治理含义论述正确的是( )。 A.全面质量治理以质量为中心，全员参与为基础 B.建立质量体系是质量治理的要紧任务 C.全面质量治理是组织进行治理的一个…
关于质量治理体系审核和质量治理体系认证讲法正确的是( ) A.质量治理体系是认证质量治理体系审核的基础和核心。 B.质量治理体系认证必须进行纠正措施的验证。 C.审核仅需…
质量保证是质量治理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的( ) A.期望 B.信任 C.保证 D.过程 参考答案： b