2023-05-02 35 0 举报/投诉
全面质量治理的思想是以( )为中心,以全员参与为基础。
A.全员参与
B.质量
C.顾客
D.过程
B
顾客关系治理是选择和治理顾客,最终获得顾客( )而实施的一种治理方法。
过程监视是经常采纳的一种有效的( )方式。
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