1、只是不是恶意频繁拨打就不会有影响的，正常拨打12345以后并不会对自己有什么不好的影响，因为拔打12345举报电话的时候会对诉求人的信息进行保密处理，所以不用担心会被打击报复。

2、12345其实是可以随便拨打的，这是政府服务热线的电话，12345的口号就是“有事找政府”，所以其本身就是一个便民服务热线，所以只要是实事求是，不是捏造事实等恶意行为的话都是可以拨打12345来投诉处理的。

3、12345政务服务便民热线是各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。