1、通过苹果iCloud官网解除。当遇到苹果手机被锁定住不要着急，可以到苹果iCloud官网解除锁定，首先打开苹果iCloud官网，并且登录苹果手机iCloud账号。登录进入iCloud官网后，点击一下【查找我的iPhone】栏目，然后在查找我的iPhone里面通过抹掉iPhone操作，即可解除掉苹果手机屏幕密码锁。不过，此方法解锁的前提，需要有在苹果手机上面设置过iCloud账号，不然就无法解除苹果手机锁定。

2、通过苹果iTunes软件解除。使用苹果iTunes软件解除苹果手机锁时，首先将苹果手机连接至电脑上面，打开苹果iTunes软件。然后将苹果手机调至恢复模式里面，苹果手机进入到恢复模式在iTunes软件就会显示出一部，出现问题设备，需要“恢复”或“更新”选项时，请点击“恢复”。再选取苹果固件重刷一下系统即可解除掉苹果手机锁定，刷机完成后重新激活一下手机即可使用。