物业最怕的三个投诉方法是什么

2021-09-23 32 0 举报/投诉

精选回答

1、物业最怕的三个投诉方法一,物业最怕业主们投诉,业主们有物业不作为的大把证据,很多物业都有停车秩序乱,安全管理不到位以及物业服务不规范等问题,而且业主们如果投诉后有可能会联合起来不交物业费,如果物业收不到物业费就会影响到公司的运作问题,而且业主还可以起诉要求物业将小区内公共部位的收益归还于业主。现实生活中很多物业都没有把这部分收入给业主,所以业主投诉后他们的收益就会减少,如果服务不到位原因还有可能会对物业费打折扣;

2、物业最怕的三个投诉方法二,物业最怕12345投诉,在业主与物业有矛盾时可以拨打12345,12345是市长热线客服电话,接到投诉后就会派专业人来物业调查,查物业的相关证件以及调节与业主的矛盾,很多物业资料都不全如果被查出来会受到一定的处罚,所以物业都很怕12345来调查,而且在调查中有可能会请当地的居委会出现沟通、解决,如果物业做的不好的地方会要求整改,如果物业不整改的话也可以投诉到房管局,如果投诉的人比较多房管局也会积极的出面处理;

3、物业最怕的三个投诉方法三,物业最怕业主委员会投诉,业主委员会是有权利对于物业公司做出的相关管理进行审核的,就是专业门监督物业公司各项工作的,物业公司所做的各种管理决定都需要通过业主委员会来决定是否采纳,所以物业公司出现管理问题被投诉后,业主委员会是有权利对物业公司进行处罚的,如果问题比较严重的话,甚至可以将物业公司更换掉,所以业主委员会也是物业最怕的三个投诉方法之一,一旦被投诉处理都会受一些惩罚,对于物业整体影响也非常大。

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