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根据对顾客满意的影响程度不同，一般可将质量特性分为( )。 A.核心质量特性 B.关键质量特性 C.重要质量特性 D.次要质量特性 E.外围质量特性 参考答案…
若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为( )。 A.关键质量特性 B.重要质量特性 C.次要质量特性 D.一般质量特性 参考答案： …
若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为( )。 A.关键质量特性 B.重要质量特性 C.次要质量特性 D.一般质量特性 参考答案： B
硬件的质量特性有 ( )。 A .色泽、气味等感觉特性 B .外形、包装等外在特性 C .成本、维修时向等经济特性 D .交货期、保修期等商业特性 E .…
服务质量特性一般包括什么? 参考答案： 功能性 、时间性、安全性 、经济性、舒适性 和文明性等六个方面。
硬件的质量特性有( )。 A .色泽、气味等感觉特性 B .外形、包装等外在特性 C .成本、维修时向等经济特性 D .交货期、保修期等商业特性 E .结…