客户服务

你认为客户服务的重点是什么?

  你认为客户服务的重点是什么? 参考答案:   随着市场的竞争进一步加剧,服务已经成为企业核心竞争力的要素之一,服务的重点是沟通,沟通可以消除客户的误会和不满,沟通可以提高客户的…