1、物业最怕的电话投诉：12345政府便民服务热线、12315消费者投诉举报专线电话、12358价格监督举报热线、12319是城建服务热线等。此外上海市民还可拔打962121上海市住房保障房屋管理局热线来投诉。

2、物业最怕的投诉电话是当地住建局管理科的投诉电话。住建局管理科和物业两者属于上下属的关系。一般来说，拨打这个投诉电话是可以的。如果小区物业有不作为、乱收费的情况，住建部门是可以协助处理的。

3、打12345投诉物业是有用的。12345是各地人民政府的设立的公共服务热线，12345受理接收所有市民的投诉反馈，生活中所遇到的困难和问题都可以拔打12345投诉的，当然物业有问题也可以投诉。