如果采耳人员对外耳道解剖结构比较熟悉，器械不触碰外耳道皮肤，耵聍与外耳道皮肤粘连并不紧密情况下，通常采耳不疼。

外耳道有S型弯曲的解剖特点，若采耳人员对外耳道S型弯曲解剖结构不熟悉，甚至对鼓膜形态结构以及位置不熟悉，在采耳过程中触碰外耳道皮肤，可能会产生疼痛感。

通常不建议患者到非专业机构采耳，如果有耵聍建议患者到耳鼻喉科门诊处理，主要原因如下:

1、采耳人员资质:无法得到保障，如采耳前是否经过合格培训，是否了解对外耳道以及鼓膜解剖结构与形态特点；

2、采耳机构器械:若消毒不合格或不同患者间存在交叉感染，可能会导致采耳后外耳道炎。