与外部供方沟通的信息包括( ) A:所提供的过程、产品和服务的要求 B:对供方人员能力的要求 C:对外部供方绩效的控制和监视要求 D:组织或其顾客拟在外部供方现场实施的验证或确认活动 参考答案: A,B,C,D