开展质量保证的七大步骤是什么?  

参考答案：

　　答﹕(1)把握现状; (2)第一次不正常的修复  (3)分析慢性不良的要因; (4)消除慢性不良的原因; (5)设定无不良品的条件; (6)管理无不良品的条件; (7)改善无不良品的条件。