设备“零故障”的基本观点是什么?  

参考答案：

　　答﹕(1)设备的故障是人为造成的; 

　　(2)人的思维及行动改变后，设备就能实现零故障; 

　　(3)要从“设备产生故障”的观念转变为“设备不会产生故障”、“能实现零故障”。