2023-04-27 27 0 举报/投诉
最早提出全面质量管理的概念的是( )
A、菲根堡姆
B、休哈特
C、朱兰
D、戴明
A
由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的要求是随着时间不断变化的,这体现了质量的( )
著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指( )
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