2023-04-19 795 0 举报/投诉
GB/T19580《卓越绩效评价准则》倡导组织为相关方创造价值,这里的“相关方”包括()。
A.顾客
B.竞争对手
C.员工
D.供方和合作伙伴
E.股东、社会
ACDE
实施GB/T19012-2019 《质量管理 顾客满意组织处理投诉指南》标准中所阐述的过程,将能够:()
在GB/T 19580《卓越绩效评价准则》标准中,绩效结果包括()。
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